«Цифровая трансформация бизнеса. Что? Как? Зачем?». На эту тему порассуждали магистранты программы «Финансовая экономика» на мастер-классе от специалиста по подбору и развитию персонала комплекса «ЛетоЛето» Алёны Салак.
«Цифровая трансформация затрагивает не только IT-сферу. В новой цифровой реальности бизнес уже не может работать по старой модели, с традиционными процессами и с прежней эффективностью», — отметила Алёна.
В первую очередь, цифровая трансформация открывает большие возможности как перед клиентом, так и перед самим бизнесом: улучшение клиентского опыта, эффективные маркетинговые процессы, персональное взаимодействие, оптимизация работы сотрудников и др.
«Но полностью работу человека технологии заменить не смогут, поэтому стоит учиться сегодня, чтобы быть конкурентоспособным завтра», — добавила Алёна и отметила самые востребованные hard skills: создание новых бизнес-моделей (платформ, экосистемы, сетей), анализ данных (big data), цифровая безопасность на уровне дизайна системы, искусственный интеллект, блокчейн, е-менеджмент, владение современными менеджерскими практиками (lean, Kanban, 6 Sigma, SCRUM, DevOps).
«Современный работодатель требует одинакового уровня „жестких“ и „мягких“ навыков. Самыми востребованными в бизнесе soft skills являются дизайн-мышление, цифровая психология и эмоциональный интеллект», — подчеркнула спикер.
Встреча состоялась в рамках совместного проекта Финансово-экономического института и Центра карьеры и работы с выпускниками.
Источник:
Управление стратегических коммуникаций ТюмГУ
