Как не брать лишнее? Советы психолога
Люди, не вполне четко осознающие свои потребности, часто приобретают бесполезные товары, уверяет преподаватель кафедры общей и социальной психологии ТюмГУ Ирина Русяева.
«Покупая товар, люди удовлетворяют определенные потребности: биологические (еда, питье) или социальные (уважение, признание, статус и др.), — объясняет она. — Фактором нечеткого осознания потребностей умело пользуются продавцы, навязывая и внушая покупателю, что определенный товар необходимо купить, что он, например, сделает человека более счастливым. Также в ход идет манипуляция страхом и тревожностью. Акции в магазинах призывают: нужно купить сейчас, срочно, это последний шанс. Существует понятие „полезависимое поведение“, когда человек идет без определенных намерений, и его выбор зависит от того, что присутствует в „поле“, то есть рядом. В таком состоянии гораздо проще решиться на спонтанные покупки, многие из которых будут ненужными».
По словам психолога, только ориентируясь на свои ощущения, осознавая, чего действительно хочется, можно прийти к выводу, действительно ли покупка товара удовлетворит эту потребность. Так можно снизить внешнее влияние поля и избежать импульсивных покупок.
Впрочем, шоппинг может быть просто приятным времяпрепровождением или служить способом снять стресс. Однако следует помнить, что есть и зависимость от шоппинга. Основным критерием нездоровой тяги к покупкам является приобретение массы ненужных вещей, несоразмерные траты денег и чувство вины.
Несколько рекомендаций перед тем, как идти в магазин:
- Если не уверены в правильности выбора товара, отложите покупку и дайте себе время. Возможно, острое желание покинет вас уже через несколько часов.
- Собираясь в магазин, планируйте заранее, что именно вам нужно купить. Составьте список или зарисуйте желаемую покупку.
- Если вас посетило желание просто потратить деньги и таким образом снять стресс, выделите себе такую сумму, которая не повредит бюджету и не вызовет чувства вины.
- Осознавайте свои границы в общении с продавцом: держите дистанцию, которая не позволит навязывать вам товар и давить на вас.
- Будьте внимательны к товару по акции и на распродажах. Удостоверьтесь, что вам необходим этот товар: приведите как минимум 5 аргументов в пользу покупки.
И, наконец, расширяйте круг способов получения удовольствий: спорт, общение, чтение, прогулки на природе и другие приятные и полезные занятия гораздо чаще удовлетворяют истинные потребности, ведь не зря говорят, что самого ценного в магазине не купишь, подчеркивает И. Русяева.
Источник:
Управление стратегических коммуникаций ТюмГУ