Студентов пригласили развивать индустрию гостеприимства на международном уровне
В рамках проекта «Карьерный экспресс — 2018» студенты, обучающиеся по направлению «Сервис, туризм и индустрия гостеприимства», посетили международный отель всемирно известного бренда Double Tree by Hilton.
В рамках проекта «Карьерный экспресс — 2018» студенты Института наук о Земле, обучающиеся по направлениям «сервис» и «туризм», посетили международный отель всемирно известного бренда Double Tree by Hilton.
Отель был открыт в Тюмени в апреле 2016 года и значительно повысил привлекательность региона для деловых туристов. Новому отелю бизнес-класса присвоили четыре с половиной звезды.
Генеральный менеджер отеля Адам Прушковски поприветствовал студентов и рассказал о необычной традиции. «Каждый гость при въезде в отели Double Tree получает шоколадное овсяное печенье, на стойке есть специальная печка, где печенье всегда остается теплым», — объяснил Адам и угостил ребят.
Экскурсию по отелю провели тренинг-менеджер Анна Поздеева и менеджер по продажам Оксана Демченко. Чтобы оценить масштабность и имиджевую составляющую отеля, студенты смогли заглянуть в номера, прогуляться по зоне ресепшена, посетить конференц-зал и лобби-бар.
После просмотра ролика об истории создания отеля Анна Поздеева рассказала
о технических, проектных и стилистических особенностях.
В конце встречи студенты узнали, какие программы стажировок предусмотрены в отеле для молодых специалистов и какие требования предъявляются к будущим кандидатам на открытые позиции.
Обучение персонала является одним из главных условий отеля. У хаускиперов минимальная программа обучения длится две недели, начальники служб проходят курсы продолжительностью до трех месяцев. В конце претендентам необходимо пройти онлайн-тест, и только при получении положительной оценки они смогут приступить к завершающей стадии. Кроме профессиональных навыков весь персонал, который находится в непосредственном контакте с гостем и оператором, обязательно должен владеть английским языком.
Напомним, узнать о ближайших карьерных событиях можно в Центре карьеры и работы с выпускниками ТюмГУ по тел. (3452) 59−75−47.
Источник:
Управление стратегических коммуникаций ТюмГУ