Выявлены основные трудности командной работы
Психологи ТюмГУ изучили типы коммуникативных трудностей студентов первого курса в групповой работе. Результаты исследования показали, что больше всего затруднений вызывает стеснительность. Практически равными по количеству упоминаний стали «застенчивость других» и «участники группы не слушают друг друга». Результаты исследования необходимы для создания условий, повышающих коммуникативную компетентность как одну из универсальных и влияющих на результаты учебной и трудовой деятельности.
«В образовательный процесс вузов все чаще внедряются групповые формы работы, а студентам приходится вступать в коммуникацию с незнакомыми людьми: от одногруппников до заказчиков в проектах. Для части обучающихся инициировать общение и поддерживать его — затруднительный процесс. Причем, в частности, застенчивость вызывает трудность как для самих застенчивых студентов, так и для тех, у кого в группе они оказываются», — сообщила аспирант кафедры общей и социальной психологии ТюмГУ Алена Лукьяненко.
Любопытно, что «индивидуальные особенности студентов», «разные взгляды участников группы» и «низкая степень знакомства, новые люди» оказались в третьей очереди по частоте встречаемости. «Индивидуальные особенности студента» включают в себя самооценивающие фразы студентов с негативной коннотацией, например, «тихий голос», «долго думаю», «плохо формулирую мысли», «выставление своих слов в неправильное время». Психологи трактуют эти фразы как проявление эмоции стыда.
Наименее популярный тип трудностей, который указали студенты — это «недоброжелательно настроенные другие». Этот тип включает в себя пассивную агрессию, использование колких и язвительных шуток по отношению к участникам группы.
В исследовании, проходившем на базе ТюмГУ, приняли участие 1104 первокурсника. На наличие коммуникативных трудностей в групповой работе указали 41% студентов.
«Результаты исследования используются не только в рамках вуза, но и для выстраивания эффективной коммуникации в межуниверситетском проекте «Телереанимация"*. Большой проект объединяет студентов разных направлений подготовки из ТюмГУ, ТМУ и ТИУ, медиков и индустриальных партнеров — экспертов из компании «Ин Нова». Работа осуществляется при поддержке Западно-Сибирского НОЦ», — рассказала Алена.
Итоги исследования опубликованы в сборнике II Всероссийской конференции «Психология в пространстве образования и личностного развития: перспективные практики научного исследования и сотрудничества».
* Работа над проектом продолжится и в кампусе, строительство которого ведётся в рамках федерального проекта «Создание сети современных кампусов» нацпроекта «Молодёжь и дети».
Источник:
Управление стратегических коммуникаций ТюмГУ
