Социологи определили категорию довольных пациентов

Социологи определили категорию довольных пациентов

Наука сегодня 2 Ноября 2016 4067

Результаты социологических исследований, посвященных системе здравоохранения, представила преподаватель кафедры менеджмента, маркетинга и логистики ТюмГУ Ирина Арбитайло.

Эксперт подчеркивает, что здравоохранение является одной из самых востребованных и одновременно критикуемых социальных систем. При этом сельское население оценивает доступность медицинских услуг и работу муниципальных поликлиник выше, чем городское население (55% против 49%). Удовлетворены работой муниципальных поликлиник 62% на селе и 47% в городе.

Однако оценка доступности медицинских услуг примерно одинакова вне зависимости от возраста респондентов. Так, отрицательные оценки по всем возрастам составляют 36–41%, при этом наиболее неудовлетворенными являются лица в возрасте 40–49 лет.

Доступность медицинских услуг оценена отрицательно 35% опрошенного населения мужского пола и 40% опрошенного населения женского пола, как видно, мужчины оценивают доступность медицинских услуг более положительно (59%).

врач.JPG

Примечательно, что доступность медицинских услуг оценивается примерно одинаково вне зависимости от уровня образования. Но наиболее позитивные оценки уровня доступности медицины характерны для лиц со средним специальным (59%) и высшим образованием (59%). Причем на оценки доступности медуслуг не оказывает влияния количество детей в семье (отрицательные оценки дали 36–40% опрошенного населения, положительные – 55–58%). Закономерно, что при улучшении оценок материального положения семьи негативные оценки снижаются.

Исcледования специалистов ТюмГУ, проведенные в 2006–2016 годах, показали, что сегодня, как и 10 лет назад, население по-прежнему ориентируется на получение медицинских услуг в поликлинике по месту жительства в рамках системы ОМС. Процент населения, самостоятельно оплачивающего услуги в течение этих лет, примерно одинаков и варьируется в пределах 35–40%.

Социологи также отмечают увеличение числа лиц, получающих медицинские услуги бесплатно. «Одним из факторов, влияющих на данный процесс, является изменение качества бесплатной медицинской помощи, – комментирует И. Арбитайло. – В 2006 году стартовал национальный проект «Здоровье», что отразилось и на региональной политике в области здравоохранения. Внедрены программы, призванные повысить качество и доступность медицинской помощи».

Отметим, что в опросах участвовали 1514 человек в возрасте старше 18 лет. Структура выборки по полу, возрасту, типу населенных пунктов соответствует структуре населения Тюменской области. Работа выполнена при финансовой поддержке РГНФ.


Источник:

Управление стратегических коммуникаций ТюмГУ

Рубрики
Поделиться
Октябрь 2018
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

рубрики новостей

Показать / скрыть все рубрики